Riot расширила распознавание токсичного голосового чата в VALORANT
В патче 13.06 Riot Voice Evaluation улучшила обработку испанского, португальского и корейского языков.
Riot улучшила распознавание нарушений в голосовом чате VALORANT на испанском, португальском и корейском языках. Изменения системы Riot Voice Evaluation вошли в патч 13.06. В отдельной публикации от 22 сентября разработчики сообщили, что следующие языковые улучшения планируются в ближайшие месяцы.
По данным Riot, изменения RVE за последний год помогли выявлять и наказывать вдвое больше случаев нарушений в голосовой связи. Компания говорит именно о числе обнаруженных и наказанных эпизодов. Абсолютное количество, разбивку по регионам и долю ошибочных решений в этой публикации не привели.
Разработчики обозначили границу между игровыми подколами и нарушениями. Обсуждение решения в раунде либо перепалка с соперником может оставаться частью соревнования. Повторные личные атаки, угрозы, оскорбления по признакам личности и язык ненависти приводят к санкциям. Система оценивает общение с учётом этой политики.
Ответ на чужую агрессию также проверяется по общим правилам. Riot подчёркивает, что начавший конфликт участник не освобождает остальных от ответственности за собственные высказывания. Контекст учитывается, однако ответные угрозы и оскорбления могут повлечь наказание для нескольких сторон разговора.
Жалобы игроков остаются частью проверки. Разработчики рекомендуют выбирать внутриигровую категорию Voice Comms Abuse, если нарушение произошло в голосовом чате. Такие обращения помогают выделить эпизод для оценки и улучшать систему обнаружения. Публикация описывает обновление модерации и правила общения вместе с его языковым расширением.